微信小程序真的是無所不能嗎？雖然微信小程序有千般好，但微信小程序也并不是萬能的。 在做微信小程序之前，我們還需要清晰地認識到微信小程序的局限性： 首先，微信小程序不能承載所有的用戶需求。無論是游戲娛樂、文檔處理等「重需求」，還是帶有傳播能力的營銷需求，微信小程序都不能很好地滿足。如果要滿足這些需求，app 或 HTML 5 會是更好的選擇。 其次，微信小程序的體系整體依賴于微信。如果你的業務與微信設定的規則有沖突，或主營業務在微信滲透力不強的地區（如國外），微信微信小程序就不是一個好的選擇。 另外，微信小程序目前不能主動發送消息（包括群發和模板消息）。如果你需要向用戶鬚客服業務，或是希望向用戶推送信息，訂閱號或服務號等具有相應功能的帳戶形態則更加適合。如果想在微信小程序中新增客服功能，還需要開發者自己去實現。 希望大家看完這篇文章，能對微信微信小程序有一個立體而理性的認識。