大家好，我是電銷獵手獲客助手丹丹。不管對于電話銷售、還是實體銷售、或是網店銷售來說。每天都需要搜集客戶資源和眾多企業老板的聯系電話。如果能夠借助精準客源采集軟件，查找客戶資源和企業老板電話，必然可以節約更多時間，不僅可以更好地去挖掘客戶需求，對提高銷售轉化率也是非常有幫助。 大家可以微信搜索電銷獵手體驗。很方便， 大數據獲客+AI技術，批量獲取精準客戶線索。 1億+企業客戶信息多維任意搜客、觸客、 一體化智能解決方案，以數據智能引領銷售未來 。 砍價0元領取VIP。 搜索：電銷助手 支持定制私有部署，打造屬于自己的客戶線索數據銀行。 數據比企查查，天眼查等精準，兩者查詢boss電話，大多數都是會計，第三方財務。 支持定制私有部署，打造屬于自己的客戶線索數據銀行。 數據比企查查，天眼查等精準，兩者查詢boss電話，大多數都是會計，第三方財務。 微信掃一掃體驗。 我就給這家公司做培訓聽說他們這銷售經理有個外號叫電銷皇后，你想我做多少年銷售這樣叫電銷皇后，當時我就非常好奇這個人的實力，我就跟他們領導商量說聽聽這個人的電話錄音，結果我發現他在跟客戶溝通的時候會高頻次的出現一句話就抱歉我想跟您請教一下，而且只要遇到質疑，他就說這句話，其中有個客戶說我之前跟類似的公司合作過，所以我不相信你們的產品，然后他說抱歉張總，我在這個行業很多年其實很少能遇見像您太多這么堅決的人，所以我很好奇想向您請教一下，您這么堅定是不是有什么其他的原因很神奇，這個客戶竟然把所有的遭遇都一無一時的告訴他了，后來經過實戰論證發現請教這樣的字眼會讓所有的問題向下沉，遇到質疑，先把表達的機會交給質疑自己的那個人，然后再根據他表達的內容推動整個溝通進展。 90%的做電話銷售的想法都是錯的。有很多人問我說老師我如何用一套話術去打我的電話，我告訴你電話銷售當中。話術不是很重要。 如果你覺得話術是核心，濟南微信小程序開發問你幾個問題，第一個同樣一套話術不同的人打出來，效果相同嗎？第二個不同的客戶用同一種話術跟他去溝通，結果會相同嗎？第三個，你覺得這個世界上有放之四海而皆準的話術嗎？同一套話術對誰都可以，到哪里都可以，ok有嗎？肯定都是沒有的，真正影響電話銷售最終結果的有4個重要的要素，你們想一下你們有沒有第一個要素叫你的聲音條件要算ok，我們有時候接一些電話，我明明知道他是廣告的推銷的電話，我愿意跟他多講兩句，有的時候心情好的時候還會指導他一下，說小兄弟你該怎么去打電話，這樣才可以。 來為什么？我明知道他是推銷的電話，還愿意跟他說兩句話，為什么？因為他的聲音我很喜歡。 大家想想你的聲音你自己喜歡嗎？有的時候聽到自己的聲音自己都吐了，為什么？聲音條件太差，抑揚頓挫，沒有聲音的節奏不對，聲音當中沒有親和力，沒有自信，如果你的聲音條件本來就很糟糕，給你一套話術，那又怎么樣？沒有用。 第二個，打電話人的專業度，對銷售的結果有很大的影響。電話銷售不只是把一套話術在電話里面說出來，就等結果沒有這么簡單。我們好不容易碰到一個客戶愿意跟我們多說兩句話，到最后因為客戶問我們的一些問題，我們回答不上來或者回答的不夠流暢，客戶不信任我們，到最后把單子給丟了。來這叫什么？你的專業度會決定你最終的結果，所以你對產品你的競爭對手，你對行業對客戶需求都得非常的了解，你那個時候才能夠從容不迫，如果沒有內功，沒有專業度打底，給你一套話術要怎么樣？ 第三個打電話的人，你的談判能力對最終的結果有很重要的影響。電話銷售本質是什么？本質是通過電話這種方式跟客戶去做銷售的談判。如果你只是懂那套話術，不會跟客戶談判，把客戶提出的問題，你不能夠了解人家的本意，然后就自己噼里啪啦在里面講，最終也是沒有結果。 我告訴你電話銷售對人的要求比面訪的要求可能會更高一點，為什么？因為電話銷售當中人家只能夠聽到我們的聲音，我們其他的優勢他看不到，我們沒辦法給他展示產品，我們沒有辦法展示我長得很帥，長得很漂亮對吧？也沒辦法讓他看到我的形象氣質很好，都展示不了，我們只能通過自己的聲音，而且在現在的競爭非常激烈的這種環境下面，大家對電話銷售很排斥的這種情況下，你的談判能力如果不行的話，那也是沒有結果，好不容易碰到一個愿意聽我們講話的，到最后被我們搞黃了。 第4個要點，電話銷售經常被拒絕，對我們的心理素質的要求非常高，你再好的話術都會面臨拒絕。沒有辦法，人家只要覺得你是推銷的，有可能想都不想他就直接掛了，為什么他煩？怎么辦呢？來，你的心理素質要非常好，要百折不屈，無論如何怎么拒絕你，你反正保持良好的心態，你這樣才能堅持下去，想想給你一套話術，但是你的心理素質不夠好，被拒絕了，然后就很沮喪，來沮喪完了以后你能干嘛？所以這4個前提條件是我們做電話銷售的內功，它的核心。 不是話術。 同志們，自己評估一下你是一個合格的電話銷售人員嗎？給你話術就能解決問題嗎？
